武商集团牵手支付宝“碰一下” 湖北商业数字化再提速

　　10月28日，武商集团与支付宝“碰一下”在杭州正式签署战略合作协议。双方宣布将围绕支付便利、数字化营销、会员体系、AI智能体服务及公益合作等多个维度展开深度合作，依托“碰一下”创新技术和线下AI经营网络，共同探索智慧商业新生态。

　　根据协议，武商集团旗下门店将全面支持支付宝“碰一下”支付。消费者解锁手机后轻轻一碰即可完成付款，无需打开App、不用调出付款码，兼顾老年群体与年轻群体的使用习惯，也有助于缩短排队时长、缓解门店收银压力。

会员与营销体系同步升级

　　支付之外，双方的合作还向营销与会员体系纵深推进。武商集团将联合支付宝开展“碰一下”数字化营销活动，推出碰一下领券、碰一下IP打卡等创新玩法，为线下商圈引流聚势。同时，“一碰即享”会员服务也将上线，顾客在武商门店付款时“碰一下”即可完成入会，一键领取礼品、停车券、折扣券等会员权益，告别填表注册的烦琐流程。

　　依托“全场触达、店铺互联”机制，商场还可以把单一门店的客流沉淀为可跨店运营的会员资产，为后续精细化经营打下基础。

AI逛街助手“豚宝”亮相

　　AI智能体合作是本次签约的一大亮点。武商集团将基于支付宝“碰一下”面向商圈综合体的智能体解决方案，打造专属AI逛街助手“豚宝”。用户“碰一下”即可唤起“豚宝”，获取人工智能咨询、场内智能问导、大促活动答疑等服务，门店折扣、车位余量、服务台位置等问题都能实时得到解答。

　　此外，双方还将联动蚂蚁森林等开展公益联合活动，让消费者在日常购物与交互的同时参与低碳公益行动。

　　公开信息显示，作为华中综合性商业企业，武商集团在湖北、江西两省共拥有购物中心门店12家、超市门店近百家。武商集团相关负责人表示，此次牵手支付宝“碰一下”，是企业深耕数字化经营、以AI激活商圈消费活力的重要战略布局。

　　（来源：新华网）

　　原文链接：http://hb.news.cn/20261029/d5d2c1e7d5054f809f975dfc53a945aa/c.html

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　　配图来源：武商集团官方微信公众号